The Influence of Knowledge Management and Self Efficacy on Employee Performance with Job Satisfaction As A Variable Intervening At The Office Defense of Medan City

Affiza Elzera Chair Lubis; Ritha F. Dalimunthe; Yeni Absah

doi:10.61730/cc5p0540

Authors

Affiza Elzera Chair Lubis Universitas Sumatera Utara
Ritha F. Dalimunthe Universitas Sumatera Utara
Yeni Absah Universitas Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.61730/cc5p0540

Keywords:

self efficacy, job satisfaction

Abstract

The purpose of this study was to analyze the decline in employee performance in the form of decreased postal mail performance, analyze how employees can have high self-efficacy, analyze how employees are able to find the best solutions in dealing with problems and know knowledge management and job satisfaction. This type of research is causal with a quantitative approach. The population in this study were all employees of the Medan City National Land Agency, totaling 100 employees. Data collection methods used are using questionnaires, interviews and documentation studies. Methods of data analysis using descriptive statistical analysis and path analysis with the help of Smart PLS. The results of this study found that knowledge management had a positive and significant effect on employee performance. Self-efficacy has a positive and significant effect on employee performance. Knowledge management has a positive and significant effect on job satisfaction. Self-efficacy has a positive and significant effect on job satisfaction. Then indirectly job satisfaction is able to mediate the relationship between knowledge management and employee performance which has a positive and significant effect and job satisfaction is able to mediate the relationship between self-efficacy and employee performance which has a positive and significant effect on the Medan City National Land Agency.

References

Akbar, S. (2018). Analisa Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Administrasi Negara dan Bisnis, Vol 2. No.1.

Bintoro dan Daryanto (2017). Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Gava Media.

Ernawati. (2019). Pengaruh Self Efficacy, Self Esteem, dan Lingkungan Kerja terhaap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. PLN Persero Area Bulukumba. Makassar: Universitas Negeri Alauddin.

Estorina. (2018). Efikasi Diri Mahasiswa Penyusun Skripsi. Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma.

Fatmasari (2017). Pengaruh Talent Management dan Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan Distributor Alat berat. Jurnal Bisnis Darmajaya, 3(2) : 89-105.

Febriani, A. D. (2012). Pengaruh Talent Management terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Pusat PT. Bank X. Depok: Universitas Indonesia.

Feby, F., Sri, S., dan Dudung, A. (2017). Pengaruh Self Efficacy dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan di PT. Industri Telekomunikasi Indonesia (INTI) pada Divisi Corporate Services. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol.3 No.2.

Gaol, L. J. (2014). A to Z Human Capital: Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Grasindo.

Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: PT. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hammam, A. R. D. (2020). Analisis Pengaruh Manajemen Talenta, Self Efficacy dan Profesionalisme terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris pada PT. Konimex Sukoharjo). Surakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

Handoko, T. H. (2018). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.. Yogyakarta: BPFE.

Hanggraeni, D. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: UI

Hanna, V. O., Heru, S. (2018). Pengaruh Manajemen Talenta terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT. Pertamina Geothermal Energy Area Uulubelu). Jurnal Administrasi Bisnis, Vol.60 No.2.

Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Herman, S. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Irmawaty., MailanI, H. (2016). Pengaruh Talent Management terhadap Pengembangan Karir Pegawai di Universitas Terbuka. Jurnal Organisasi dan Manajemen: Vol.12 No.2.

Jenny, F., Jonathan, P., Musdalifah, A. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi, Pengembangan Karir dan Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan. Junal Manajemen, ISSN 2085-6911, Vol.8 No.1.

Kalay, F. (2016). The Impact of Organizational Justice on Employee Performance: A Survey in Turkey and Tturkish Context. International Journal of Human Resource Studies, Vol. 6 No.1.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT. Rajagrafindo Persada.

Lukiyana, Arsinta. (2019). Pengaruh Kemampuan Intelektual dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan yang di Moderasi oleh Organizational Justice dan Self Efficacy. Business Management Journal, Vol.15 No.2.

Mangkunegara, A. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Mangusho, et al. (2015). Evaluation of Talent Management on Employees Performance in Baverage Industry: A Case of Delmonte Kkenya Limited. International Journal of Humanities and Social Science: 5(8). 129-145.

Manogari, A. P. S. (2018). Pengaruh Pengembangan Karir, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Garuda Plaza Hotel Medan. Skripsi: Universitas Sumatera Utara.

Maria, E. S. (2018). Pengaruh Pelathan dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Imam Bonjol Medan. Skripsi: Universitas Sumatera Utara.

Maria, K., Putri, I. M. R. (2019). Analisis Hubungan Gaya Kepemimpinan, Talent Management terhadap Kinerja Karyawan PT. Marsyavin Jaya. Jurnal Manajemen dan Bisnis : Vol. 11 No.1.

Meiyanti, P. E. V. (2018). Pengaruh Pemberdayaan Karyawan dan Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Bnb Style Seminyak Bali. Denpasar: Universitas Mahasaraswati.

Mochammad, A. S., Mochammad, A, M., Aulia, L. A. (2018). Pengaruh Pengembangan Karir dan Self Efficacy terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Perawat Rumah Sakit Dr. Mohamad Saleh Probolinggo. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol.63 No.1.

Muhyi, H. A., Muttaqin, Zaenal dan Nurmalasari, Healthy. (2016). HR Plan & Strategy. Jakarta:Swadaya Group.

Nisa, R. C. (2016). Pengaruh Manajemen Talenta dan Manajemen Pengetahuan terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol.39 No.2.

Pella, D., Inayati, A. (2011). Talent Management (Mengembangkan SDM untuk Mencapai Pertumbuhan dan Kinerja Prima). Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Putri, W. A. (2019). Pengaruh Pengembangan Karir terhadap Motivasi dan Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus di PT. Barata Indonesia (Persero) Gresik). Jurnal Ilmu Manajemen: Vol.7 No. 2.

Regina, G. K. (2013). Pengembangan Karir dan Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Matahari Departement Store Manado Town Square. Jurnal Manajemen dan Bisnis: ISSN 2303-1174.

Ratri, N. (2013). Hubungan SELF Efficay dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan . Skripsi: UNY.

Rinna, R. R., Lotje, K. (2016). Pengaruh Perencanaan Karir dan Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan pada PT. PLN Persero Area Manado. Jurnal EMBA, ISSN 2303-1174.

Rozarie, C. R. D. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Negara Kesatuan Republik Indonesia.

Sedarmayanti.(2019). Evaluasi Talent Management System PT. Pos Indonesia (Persero). Jurnal Ilmu Administrasi: Vol. XVI No.1.

Siagian, S. P. (2015). Filsafat Administrasi. Jakarta : Bumi Aksara.

Simamora, H. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi 1. Yogyakarta: STIE YKPN Yogyakarta.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.

Yesni, R. D. (2020). Pengaruh Talent Management dan Self Efficacy melalui Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Simalungun. Tesis: Universitas Sumatera Utara